敬啟者：
我原是貴公司的忠實客戶，之前有寫信來要求貴公司不要再販賣PVC/PVDC保鮮膜，然而貴公司回覆以：「短期內因為各種考量，PVC/ PVDC等相關商品仍無法完全被取代。」而持續在各賣場販售這些保鮮膜，甚至還以特價來促銷南亞PVC與楓康PVDC的保鮮膜。這種說法與做法實在令人無法接受，而我也不再是貴公司的忠實客戶，除非貴公司有所進行改善，並公開發表具體的PVC產品淘汰計畫。
根據我實地的調查，市面上的保鮮膜有三種材質，除了應該淘汰的PVC與PVDC兩種材質外，還有一種較安全的PE（聚乙烯）材質，其不添加任何的塑化劑（如DEHP），因此使用時不會有溶出塑化劑而污染食物之虞，同時其分子本身也不含氯，因此也不會有燃燒產生戴奧辛的風險。這種PE保鮮膜，各個廠牌都有，包括台塑、南亞、楓康、妙潔，還有貴公司的自有品牌，所以貴公司說PVC/PVDC保鮮膜無法被取代，豈不是睜眼說瞎話？
其實，不只是保鮮膜，幾乎所有PVC產品都可以找到以較安全替代材質來製造的產品。比如說涼鞋，除了PVC外，還有許多其他材質，比如說PP、EVA、或由多種熱塑性塑膠與橡膠所共聚合而成的TPE（熱塑性彈性體，可要求其組成必需不含氯），然而貴公司賣場販售的涼鞋卻有許多是PVC製的，而有些甚至沒有標示材質！難道，在貴公司的採購合約中，要求廠商不得提供PVC製的產品與將材質標示清楚，是一件那麼難的事嗎？
另一個讓人不能接受的是，您們所賣的生鮮產品（包括所謂的便當），許多均覆以PVC保鮮膜，且與食物直接相接觸。由於PVC保鮮膜添加了50%左右的塑化劑，因此用來包裝食物時，不用加熱這些塑化劑就會溶出到食物中，因此這些生鮮產品也不再是安全的了。這樣的食物，怎叫人吃的安心？難道，沒有更安全的包裝方式嗎？其實有，只看貴公司有沒有良心，要不要花點心思罷了！
顧客到貴公司買東西，是信任貴公司所挑選的產品是安全的（也就是無害環境與健康的），但如果顧客發現貴公司所陳列的產品不安全，且一再的反應而貴公司仍置之不理時，這種信任關係也就不再存在了。
最誇張的是，我的一位朋友打電話到貴公司的採購部門反映此事，您們採購部門的承辦人員竟然說，會持續販售PVC/PVDC保鮮膜是為了「照顧」消費者，讓消費者有選擇的權利。原來貴公司是這麼照顧消費者，擺設有害身體健康與環境的產品，讓不明就裡的消費者去選擇？？請問您們貴公司的「企業社會責任」在哪裡？
最後，我要告訴您們，我是屬於一群想要淘汰PVC產品的全球環保人士中的一份子，也就是要求淘汰PVC，不只是我ㄧ個人的心聲，而是一群人的心聲，而且將是全球的潮流。國外已有一些大型零售業者聲明要淘汰PVC產品了，包括美國的Target、英國的Marks & Spencers。希望來自法國的貴公司，也能加入這個環保行列，站到我們這邊來，是盼。
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